IECQ QC080000有害物質(zhì)過(guò)程管理體系標(biāo)準(zhǔn)第九部分內(nèi)容解讀
QC080000有害物質(zhì)過(guò)程管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1總則組織應(yīng)確定:a)考慮到潛在的材料風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)和顧客在HS檢測(cè)和數(shù)據(jù)提供方面的要求，為了確定HSF符合性并在必要時(shí)提供有關(guān)HS或化學(xué)成分的數(shù)據(jù)，需要監(jiān)視和測(cè)量什么(例如要檢測(cè)的材料和HS) ;b)考慮到法律法規(guī)和顧客在HS檢測(cè)方面的要求，例如針對(duì)歐盟RoHS規(guī)定的 HS的IEC 62321和EN 62321，需要用什么方法進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)，以確保結(jié)果有效; ;c)考慮到材料與過(guò)程的HSF特性和未能及時(shí)檢測(cè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以及法律法規(guī)和顧客在HS檢測(cè)方面的要求，應(yīng)在何時(shí)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量。組織應(yīng)依靠自身能力或通過(guò)外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)（或在適宜時(shí)通過(guò)其它方式)證明其產(chǎn)品和服務(wù)的 HSF符合性。9.1.2顧客滿意組織應(yīng)監(jiān)視顧客對(duì)其在HS 控制方面的需求和期望已得到滿足的程度的感受。9.1.3分析與評(píng)價(jià)組織應(yīng)確定、收集、分析和評(píng)價(jià)與HSPM體系的績(jī)效和有效性有關(guān)的監(jiān)視和測(cè)量所產(chǎn)生的適宜數(shù)據(jù)。應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià):a)產(chǎn)品的HSF符合性及趨勢(shì);b)在HS 控制方面的顧客滿意度;c)HSPM體系的績(jī)效和有效性;d)外部供方在HS 控制方面的績(jī)效;e)HSPM體系改進(jìn)的需求。9.2內(nèi)部審核組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以提供該 HSPM體系是否符合本國(guó)際規(guī)范和體系自身的 HSF要求的信息，以及體系是否得到有效實(shí)施和保持的信息。應(yīng)考慮到有關(guān)過(guò)程的重要性、對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化以及以往審核在 HSF方面的結(jié)果，對(duì)審核方案進(jìn)行策劃、制定、實(shí)施和保持。這些過(guò)程的審核頻次不應(yīng)低于QMS的審核頻次。實(shí)施內(nèi)部審核的審核員應(yīng)證明至少具備以下方面的知識(shí)以及在內(nèi)部審核過(guò)程中應(yīng)用這些知識(shí)的能力:a）理解本國(guó)際規(guī)范;b)理解組織適用的法律法規(guī)要求和顧客要求;c)理解材料和過(guò)程方面的關(guān)鍵HS風(fēng)險(xiǎn);d)理解組織使用的或接受的檢測(cè)和測(cè)量方法的原理和限制;e）理解組織獲取的或提供給組織的檢測(cè)和測(cè)量結(jié)果。應(yīng)保留如何獲得和評(píng)價(jià)該項(xiàng)能力的成文信息。9.3管理評(píng)審9.3.1總則最高管理者應(yīng)對(duì)組織的 HSPM體系進(jìn)行評(píng)審。9.3.2管理評(píng)審輸入管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括:a)HSF 方針和目標(biāo)的適宜性和實(shí)現(xiàn);b)法律法規(guī)和顧客在HS控制方面的要求的變化;c)HS的識(shí)別、使用;dHSF 不合格和糾正措施，包括審核結(jié)果;e)客戶對(duì)組織的HS管理績(jī)效所作的評(píng)價(jià)和反饋;f)任何因違反法律法規(guī)或顧客的要求而造成的損失;g）實(shí)現(xiàn) HSF產(chǎn)品和過(guò)程所需的資源;h)改進(jìn)機(jī)會(huì)。9.3.3 管理評(píng)審輸出管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與下列方面相關(guān)的決定和措施:a)改進(jìn)的機(jī)會(huì);b)HSPM體系所需的變更;c)資源需求;d)滿足9.3.2 b)所需的能力變更;e）滿足9.3.2 c)所需的檢測(cè)、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備變更。應(yīng)將管理評(píng)審的結(jié)果保留為成文信息作為證據(jù)。
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[2023-08-16]
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