班組長實戰(zhàn)技能提升

【課程背景】：

    現(xiàn)場一線的有序運作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提, 再好的目標也離不開一線管理人員的執(zhí)行，作為最基層管理人員的現(xiàn)場管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!

    珠三角民工慌，為什么人員流動大，招聘難？為什么員工怨聲載道？我們的責任心在哪里？物料該來的不來，不該來的來了一堆。如何讓物料順流？現(xiàn)場管理人員在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。如何保證設(shè)備保養(yǎng)到位，高效運轉(zhuǎn)？如何保證安全？作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。李安強老師十年日企高管經(jīng)歷，將先進的現(xiàn)場管理人員管理技能與大家分析，放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場現(xiàn)場管理人員的工作能力作為工作中的一個重點。

【課程收益】：
1、了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài)，用心對待員工，減少人員流失
2、學習常用的教導方法，提高教導部屬的能力，從而盡可能的提升品質(zhì)意識和效率
3、掌握高效人物流管理、人員管理、品質(zhì)管理、效率管理技巧

4、保證安全，做到安全生產(chǎn)

【課程時間】：

1天

【課程對象】：

     適用于有現(xiàn)場管理人員、中基層干部及骨干人員等

【課程大綱】：
一、現(xiàn)場管理人員的角色認知—明確你的工作與職責
1、什么是基層干部
2、自我角色認知
3、用心對待每一個下屬
4、用心留住每一個員工
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
★★ 案例分析：為什么員工會流失？
二、設(shè)備管理

1、設(shè)備的使用、點檢、保養(yǎng)

2、設(shè)備管理的程序與方法

3、發(fā)生不良時處理方法

4、設(shè)備的目視管理

5、設(shè)備管理的工具應(yīng)用 

三、物料管理

1、庫存管理

2、物料的不良處理

3、輔助材料的管理

4、物料的目視管理方法

四、 安全管理

1、安全管理的概述

2、安全管理的方法

3、安全管理的工具

4、安全預知訓練

五、現(xiàn)場管理人員的現(xiàn)場改善：如何消除浪費
1、浪費定義及類型
2、如何識別現(xiàn)場中的浪費
3、工廠中常見的浪費及控制
六、現(xiàn)場5S和目視管理
1、5S 定義、特色及實施
2、5S實施的重點，難點及解決之道
3、5S推行失敗的原因分析

4、現(xiàn)場與目視管理

5、目視管理的方法和運行技巧
七、現(xiàn)場管理人員的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、影響溝通的3個要素
6、高品質(zhì)溝通的方法和技巧