1、關(guān)鍵不符合（CNC）=嚴(yán)重違反SA8000標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人權(quán)利、生命、安全和/或SA8000、SAAS或SAI的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響。確認(rèn)關(guān)鍵不符合后，可拒絕、撤銷或暫停SA8000證書(shū)。例如：對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)客戶的“管理層未能證明對(duì)法律的承諾”，公然、嚴(yán)重或持續(xù)的違法行為通常應(yīng)作為關(guān)鍵不符合提出。

2、獨(dú)家供應(yīng)商 Exclusive Supplier=在本文件中，“獨(dú)家供應(yīng)商”是指僅向SA8000認(rèn)證實(shí)體（或申請(qǐng)人）提供產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商組織（或其一部分）?！蔼?dú)家供應(yīng)商”的工人應(yīng)視為被認(rèn)證實(shí)體經(jīng)營(yíng)范圍的組成部分。

除非“獨(dú)家供應(yīng)商”本身已獲得SA8000認(rèn)證，否則“獨(dú)家供應(yīng)商”的運(yùn)營(yíng)和人員應(yīng)直接在SA8000認(rèn)證和監(jiān)督審核范圍內(nèi)，而不是通過(guò)SA8000第9.10條“供應(yīng)商和分包商管理”進(jìn)行管理。對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)計(jì)算審核時(shí)間時(shí)，應(yīng)將“獨(dú)家供應(yīng)商”的員工納入范圍進(jìn)行計(jì)算。

如果“獨(dú)家供應(yīng)商”在認(rèn)證實(shí)體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所沒(méi)有辦公室，“獨(dú)家供應(yīng)商”管理代表通常需要參加認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，以提供任何要求的人員檔案、薪酬數(shù)據(jù)、工作時(shí)間記錄等?！蔼?dú)家供應(yīng)商”的名字不得在其客戶的SA8000證書(shū)上出現(xiàn)或引用。

3、全日制當(dāng)量（全職等效）（FTE）=全日制當(dāng)量員工等于全日制工作的員工人數(shù)加上折算為全日制的兼職工作的員工人數(shù)。FTE有時(shí)被稱為有效人數(shù)。SA8000認(rèn)證不允許使用FTE進(jìn)行審核時(shí)間計(jì)算，例如，如果一家勞動(dòng)機(jī)構(gòu)的員工每天只工作2小時(shí)，那么在計(jì)算審核時(shí)間時(shí)，這些員工仍被視為1人。

4、跟蹤評(píng)審（FUR）=認(rèn)證機(jī)構(gòu)在兩次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核之間進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)，以監(jiān)督獲證組織的持續(xù)承諾和績(jī)效。盡管跟蹤評(píng)審可隨時(shí)進(jìn)行，但通常在每次現(xiàn)場(chǎng)審核約六個(gè)月后進(jìn)行。跟蹤評(píng)審?fù)ǔＭㄟ^(guò)與獲證組織代表進(jìn)行至少兩小時(shí)的遠(yuǎn)程電子通信形式進(jìn)行，但在評(píng)審證據(jù)需要時(shí)，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)和/或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行跟蹤評(píng)審。

5、第一階段審核應(yīng)確定組織的所有組成部分和邊界，以便了解組織的結(jié)構(gòu)，從而能夠確定證書(shū)的范圍。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在每次半通知的監(jiān)督審核和跟蹤評(píng)審中持續(xù)審核組織的規(guī)模和范圍，以確保在整個(gè)認(rèn)證和監(jiān)督周期內(nèi)審核人日的適宜性。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)膶徍擞涗?，記錄組織范圍的經(jīng)營(yíng)和（適當(dāng)時(shí)）地理邊界及其任何變化。在適當(dāng)情況下，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄所選范圍的正當(dāng)理由，供認(rèn)證決定負(fù)責(zé)人評(píng)審。

6、SA8000認(rèn)證證書(shū)上應(yīng)明確標(biāo)明認(rèn)證范圍，范圍應(yīng)包括組織提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及地理位置。如果涉及多場(chǎng)所組織，則應(yīng)在證書(shū)及其附件上標(biāo)明所有地址，并向SAAS報(bào)告。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保單場(chǎng)所認(rèn)證證書(shū)的范圍涵蓋與組織相關(guān)的所有過(guò)程、性質(zhì)和運(yùn)營(yíng)。例如，如果一個(gè)組織有多個(gè)裝配線和產(chǎn)品，則所有這些都必須包含在認(rèn)證范圍中。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保在界定SA8000認(rèn)證范圍以及策劃相關(guān)認(rèn)證周期和所需審核時(shí)間時(shí)，適當(dāng)理解和考慮典型連續(xù)（密切相關(guān)）過(guò)程的所有組成部分以及執(zhí)行這些過(guò)程的實(shí)體。通常，連續(xù)過(guò)程應(yīng)在組織的SA8000認(rèn)證范圍內(nèi)真實(shí)、明確地表示。

7、社會(huì)指紋評(píng)估應(yīng)完全納入SA8000審核流程。

8、組織應(yīng)至少每?jī)赡赀M(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部審核。正式的內(nèi)部審核報(bào)告和審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)在每次審核總部時(shí)提供。

9、組織的內(nèi)審員應(yīng)證明其個(gè)人社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)審能力和資格。這些要求不得有例外。

10、社會(huì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)中應(yīng)至少一名管理人員和一名工人代表出席首次會(huì)議。

11、如果一個(gè)組織拒絕允許拍照，則不得獲得SA8000認(rèn)證。

12、組織應(yīng)證明其投訴管理系統(tǒng)的有效性，一個(gè)經(jīng)常收不到信息的意見(jiàn)箱被視為是無(wú)效的。

13、組織應(yīng)在明顯位置展示SAAS及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。